CDR (call detail recording) ; 통화내역 기록

CDR[씨디알]은 전화 서비스에 대해 과금할 목적으로, 특정 내선번호나 가입자 그룹에 대한 통화 내역 데이터를 수집하고 기록하는 서비스 기능이다. CDR은 통화 비용을 각 부서별로 부담시킴으로써 경비를 절약하기 위해 대부분의 기업에서 사용되는 것은 물론, 호텔이나 병원 등 고객들에게 사용한 전화비를 각각 청구해야 하는 경우에도 많이 사용된다.


이 정보는 2002년 1월 15일에 수정되었습니다.
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